Marriott 萬豪官網無法預定積分房是什麼鬼

marriott.com預定積分房,到最後一步點擊預定後,就出來這個

UNABLE TO ADD – NAME IN CLIENT FILE DOES NOT MATCH RESV NAME

然後不能完成預定

First name和Last name在預定那裡也不讓我改呀 直接填好的

app也無法完成預定,直接讓try again

現金預定就沒有問題,網站和app都可以

不得不感嘆一下萬豪的IT真是令人無語